Tus datos: eliminar, consultar o corregir
Puedes pedirnos eliminar tus datos personales, saber cuáles tenemos o corregirlos. Llena el formulario y te damos un código de seguimiento. También puedes escribir a contacto@daenixstore.com.
Cómo lo atendemos
- Registramos tu solicitud y te mostramos un código de seguimiento.
- Verificamos que eres la persona titular: te escribimos al correo indicado y, si hace falta, te pedimos un dato de tu pedido.
- Revisamos qué datos se pueden eliminar y cuáles debemos conservar, y te respondemos por escrito con lo que hicimos y por qué.
El plazo de respuesta está por confirmar con asesoría profesional; no prometemos una fecha hasta entonces.
Qué podemos tener que conservar
Borrar tus datos no borra los registros de una compra ya hecha: los pedidos, pagos y comprobantes pueden tener obligaciones tributarias y contables de conservación, y los reclamos deben poder atenderse. Antes de tocar cualquier pedido revisamos el impacto. Sí podemos eliminar o desvincular lo que no hace falta conservar: datos de cuenta, suscripción al newsletter y avisos de disponibilidad.
Solicitud
Para darte de baja del newsletter no hace falta este formulario: usa el enlace de baja de cada correo. Más detalle en la política de privacidad.